قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه ویبره موبایل

  1. قیمت مصرف‌کننده همان قیمت مصوب کالا است که روی کالا درج شده. ممکن است برخی کالاها به‌علت تخفیف مناسب، با قیمت پایین‌تری به مشتری عرضه شوند.
  2. تمام کالاهای سایت، اصلی و تولید شرکت‌های معتبر هستند. فروش کالای قاچاق، غیرمجاز و غیر‌بهداشتی در ویبره موبایل اکیداً ممنوع است.
  3. کالاها دارای ضمانت‌نامه معتبر شرکتی هستند و کارت گارانتی همراه کالا ارائه می‌شود.
  4. در صورت لغو سفارش، کالا ارسال نخواهد شد.
  5. در صورتی که مشتری پس از دریافت کالا آن را نپسندد، به دلیل شفاف بودن مشخصات و تصاویر در سایت، بازگشت انجام نمی‌گیرد.
  6. با توجه به شعار «ارسال سریع»، محصولات در سریع‌ترین زمان ممکن به دست مشتری خواهند رسید.
  7. در صورت آسیب کالا هنگام ارسال، با استناد به بیمه پست یا تیپاکس، کالا یا هزینه آن مجدداً ارسال یا پرداخت خواهد شد.
  8. ویبره موبایل با بیش از ۱۰ سال سابقه در فروش حضوری و آنلاین و دارا بودن نماد اعتماد الکترونیک، رضایت مشتری را در اولویت قرار داده است.

لطفاً قوانین بازگشت کالا را نیز در این صفحه مطالعه نمایید.

در صورت بروز مشکل می‌توانید از طریق تماس با ما موضوع را پیگیری نمایید.

جهت ثبت شکایت، فرم ثبت شکایات را تکمیل فرمایید.

برای پیگیری سفارش، لطفاً از صفحه پیگیری سفارش استفاده کنید.

بازخوردها