قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه ویبره موبایل

  1. قیمت مصرف کننده همان قیمت مصوب کالاست که روی کالا درج شده است. بسیار پیش می آید که فروش یکسری کالاها به علت استقبال کد تخفیف می خورد و ممکن است با قیمت پایین تری بدست مشتری برسد.
  2. تمامی کالاهای موجود در سایت اصلی و ساخت خود شرکت تولیدی کالا می باشد. در این فروشگاه، فروش هرگونه کالای قاچاق، ممنوعه و غیر بهداشتی که برای سلامت مصرف کننده مضر هستند ممنوع می باشد.
  3. کالا ها دارای ضمانت معتبر شرکتی هستند و از بابت اعتبار آن کارت گارانتی همراه محصول قرار داده شده است.
  4. کالا در صورت لغو سفارش ارسال نخواهد شد.
  5. اگر مشتری بعد از خرید و پرداخت و تحویل کالا آن را نپسندید با توجه به اینکه عکس محصولات و مشخصات آن در سایت قرار گرفته است، ویبره موبایل آن را استرداد نخواهد کرد.
  6. با توجه به شعار ما در ارسال کالا، محصولات در سریع ترین شکل ممکن با توجه به درخواست مشتری به او تحویل داده خواهد شد.
  7. اگر محصول خریداری شده در حین ارسال صدمه ببیند با توجه به بیمه ارسال پست پیشتاز و تیپاکس، یا قیمت کالا و یا خود محصول دوباره برای مشتری عزیز ارسال می گردد. 
  8. ویبره موبایل دارای بیش از ده سال سابقه ی فروش کالا به صورت حضوری و آنلاین است و دارای نماد فروش الکترونیک می باشد. هدف ما رضایت مشتری از خرید محصولات این فروشگاه می باشد.

در صورت بروز مشکل از خرید کالا در فروشگاه ویبره موبایل می توانید از قسمت تماس با ما موضوع را پیگیری کنید.

در صورت وجود شکایت و یا نقد می توانید موضوع را در قسمت ثبت شکایات با ذکر نام و تکمیل فرم له اطلاع ما برسانید.

برای پیگیری سفارش خود می توانید کد پیگیری را از صفحه پیگیری سفارش فعال کرده تا سریعا به موضوع و سفارش شما رسیدگی شود.

بازخوردها