درباره ما

"چرا باید به وبسایت ویبره موبایل اعتماد کنیم و خریدمان را از اینجا انجام بدهیم؟"

 

سلام! ما ویبره موبایل هستیم! ممکن است در نگاه اول با خودتان بگویید چرا اطلاعاتی که قرار است درباره ویبره موبایل ارائه شود، با یک سؤال مطرح‌شده است؟

بیایید باهم روراست باشیم! شما اینجا هستید و می‌خواهید به شناخت بهتری از ویبره موبایل برسید تا با خیال راحت خریدتان را انجام دهید. از این رو، این موضوع را درک کرده ایم که علت اینجا بودن شما، همین سؤال است.

خب در پاسخ، بیایید کمی با پیشینه ویبره موبایل آشنا شوید

درگذشته ویبره موبایل چه می‌گذرد؟

ما، تیمی هستیم که از سال 1389 کار خودمان را شروع کردیم. یعنی همین لحظه که در حال نوشتن این مطلب هستیم، بیش از 11 سال سابقه کار داریم! (البته ممکن است زمان خواندن شما، این سابقه چندین و چند برابر شده باشد.)

در طی این 11 سال، با افتخار نمایندگی محبوب‌ترین برندهای این روزهای بازار تکنولوژی یعنی سامسونگ، نوکیا، شیائومی، اپل، بیسوس و هوآوی را داشته‌ایم. در این بین، تنها نمایندگی برند سامسونگ به مدت 8 سال، مهمان تیم و برندمان بود.

برای چه خدماتی می‌توانید روی ما حساب باز کنید؟

یک راست برویم سر اصل مطلب! 0 تا 100 خدماتی که در دنیای موبایل و ارتباطات، لوازم منزل و تکنولوژی این روزها می‌خواهید، می‌توانید روی ویبره موبایل حساب باز کنید.

بهطورکلی اگر:

  • خواهان خرید موبایل و یا هر دستگاه الکترونیکی دیگر هستید
  • به دنبال مجموعه‌ای با تنوع بسیار بالا برای خرید انواع گجت ها، لوازم جانی موبایل و … می‌گردید
  • به دنبال مرکزی برای تعمیرات تخصصی و حرفه‌ای موبایل، تبلت، لپ‌تاپ و دیگر دستگاه‌های الکترونیکی هستید
  • می‌خواهید مجموعه‌ای برای انواع خدمات سیم‌کارت پیدا کنید
  • درنهایت، نیاز به خدمات نرم‌افزاری دارید

 

ویبره موبایل اینجاست تا پاسخ نیازتان باشد.

چطور می‌توانم به ویبره موبایل اعتماد کنم؟

درنهایت، باید بگوییم اگر قصد خرید اینترنتی انواع دستگاه الکترونیکی و تجهیزات را دارید، مطمئناً می‌دانید که رقابت در این زمینه بسیار بالا است و وب‌سایت زیادی هستند که هرکدام از آنها می‌توانند انتخاب شما برای خرید باشند.

همه این‌ها را گفتیم تا بدانید ما با تمام وجود دغدغه‌هایتان را درک می‌کنیم و می‌دانیم که خواسته شما برای یک خرید اینترنتی رضایت‌بخش چیست. در این راستا، لازم است بدانید تیم ویبره موبایل ازهیچ اقدامی برای ایجاد یک تجربه خرید دلچسب و موردپسندتان دریغ نکرده است.

ما دارای موجودی اختصاصی برای تمام محصولات خود هستیم؛ از این رو، قیمت‌های مقرون‌به‌صرفه یکی از بهترین ویژگی‌های مثبت وب‌سایت ویبره موبایل است.

همچنین ارسال به‌موقع و امن، پشتیبانی قوی، تولید محتوای اختصاصی برای تمام محصولات و … بخش دیگری دغدغه‌هایتان است که در ویبره موبایل با تمام توان آنها را برطرف کرده‌ایم.

پنج اصل در ویبره موبایل

تیم ویبره موبایل که با اهداف حذف واسطه و رساندن کالا با قیمت و کیفیت مناسب به دست مصرف کننده و در نهایت رضایت مشتری کار خود را آغاز کرده 5 اصل را سر لوحه و لازمه ی کار خود می داند.

 
تحویل سریع

در دوره ای زمان قرار گرفته ایم که زمان و ثانیه ها نقش مهمی را ایفا می کنند و تمامی انسان ها در تلاش هستند که کار ها و اهداف خود را در کوتاه ترین زمان ممکن داشته باشند پس بر آن شدیم که ما نیز این را در فروشگاه خود به کار گرفته تا محصولات و کالاهایی که مشتریان خریداری نموده اند در زمانی کوتاه در کنار خود ببینند
فروشگاه با شرایط ارسال سریع بی شک تداعی طعم شیرین یک خرید واقعی را برای شما به همراه می آورد.در حال حاضر تحویل سریع سفارشات در تمامی نقاط کشور فعال شده است.
تحویل سریع به گونه ای می باشد که مشتری گرامی در هنگام خرید با انتخاب کردن پست پیشتاز سفارش خود را هر کجا که باشد در 48 الی 72 ساعت بعد درب منزل تحویل میگیرد.
تحویل سریع سفارشات در تهران ، همان روز و در کمتر از چند ساعت در بازه زمانی انتخابی تحویل می گیرد.

ضمانت بازگشت

همانظور که قبلا گفته شده مهمترین ویبره موبایل رضایت مشتری می باشد پس امکان بازگشت کالاهای مجاز تا7  روز از زمان خرید کالا میسر می باشد تا حسن نیت خود را به کاربران ثابت کنیم.البته لازم به ذکر است که برخی از کالاها دارای گارانتی مهلت تست و سلامت فیزیکی می باشند و دارای این ضمانت 30 روزه نمی باشند .
ویبره موبایل برای محصولاتی که نیاز به تست داشته 48 ساعت ضمانت در نظر گرفته تا مشتری گرامی با خاطری آسوده از محصول خود استفاده ببرد و در صورت معیوب بودن آن را با همان بسته بندی ارسال شده به کدپستی فروشگاه بازگشت بدهد تا محصول توسط مسئولین بخش تست شده و تعویض شود..
توضیحات کامل در مورد شرایط بازگشت کالا در بخش قوانین و شرایط مرجوعی نوشته شده تا کاربران با مطالعه آن در صورت بازگشت کالا دچار مشکل نشوند. 

پشتیبانی فروش

گروه ویبره موبایل برای مشتریانی که از فروشگاه خرید انجام داده اند که در آن خرید نیاز به توضیح و اطلاعاتی دارند که در وب سایت موجود نبوده، می توانند در ساعات کاری 9 الی 18 با شماره تماس شرکت ارتباط برقرار کرده و مشکل خود را با کارشناسان بخش پشتیبانی فروش در میان گذاشته تا بر حل مشکل برآیند و راهنمایی های لازم در زمینه های مختلف از جمله پیگیری سفارشات، شرایط بازگشت و… را به شما ارائه دهند.
ویبره موبایل با داشتن پرسنلی مجرب تمام سعی خود را بر آن داشته تا بتواند مشتریان گرامی خود را در اکثر اوقات همراهی کند، به گونه ای که در صورت داشتن سوال، مسئولین پشتیبانی به سرعت اطلاعات کاملی در مورد آن به شما ارائه می دهند.

تضمین اصالت کالا

ویبره موبایل  اصالت تمامی محصولات خود را تضمین و همه ی آن ها را با گارانتی معتبر ارائه می دهد و دلیل این امر این می باشد که ویبره موبایل تنها با شرکت ها و برندهای معتبر همکاری می کند.
با اطمینان کامل ویبره موبایل به مشتریان خود این ضمانت را می دهد که با شرکت هایی که دارای شرایط لازم برای واردات نیستند تحت هیچ شرایطی همکاری نمی کند و محصولاتی از این قبیل نیز به دست مشتریان خود نمی رساند. 

تضمین بهترین قیمت

ما تضمین می‌کنیم محصولات عرضه شده در فروشگاه ویبره موبایل ها با اصالت، بهترین کیفیت و مناسب ترین قیمت نسبت به سایر فروشگاه‌های فیزیکی و اینترنتی در سراسر کشور است. اگر پس از خرید متوجه شدید فروشگاهی همان کالا را با شرایط یکسان (تمامی صفات و ویژگی ها) و قیمتی پایین‌تر ارائه می‌دهد، می‌توانید درخواست استفاده از «تضمین بهترین قیمت» را حداکثر تا پایان همان روز یا نهایت یک  روز پس از ثبت سفارش برای ما ارسال و در صورت تایید، اختلاف قیمت آن را به طور کامل از ما دریافت کنید.(توجه:با توجه به شرایط کنونی وضعیت ارز و چند نرخی شدن کالاها مقداری بررسی تضمین بهترین قیمت پس از خرید دشوار شده لذا پیش از خرید حتما خودتان بررسی و مقایسه قیمتی را به طور کامل انجام دهید) .

نکته مهم: با توجه به شرایط کنونی ارز توجه فرمایید ، پیش از خرید سعی کنید تمامی بررسی ها و مقایسه ها را انجام دهید و در زمان استفاده از تضمین بهترین قیمت این نکته را فراموش نکنید که فروشگاه های دیگری که معرفی خواهید نمود ، می بایست اینترنتی و معتبر و دارای نماد اعتماد و همچنین در تهران بوده و امکان خرید از آن ها وجود داشته باشد

هدف و شعار ما جلب رضایت مشتری است 

مرسی که همراه ما هستید 

مدیریت: حامد منوچهرپور

 

نظرات
    ارسال نظر
    • - نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد ویبره موبایلی عزیز نظرات شما به ما انرژی می دهد و انگیزه 
    • نظرات شما سرمایه ماست
    • - لطفا فارسی بنویسید.